Zum Inhalt springen

WaitGo / Für Ämter & Beratung

Wartemarken ohne Ticketdrucker – für Ämter und Beratungsstellen

Bürgerinnen und Bürger ziehen per QR-Code oder am Kiosk-Tablet eine Nummer, sehen live ihre Position und werden mit Schalter aufgerufen – auf dem Handy und am Aufrufmonitor. In sechs Sprachen, ohne Namen.

Kennen Sie das?

Überfüllte Warteräume

Wer weiß, dass er noch 40 Minuten hat, muss nicht im Flur sitzen.

Teure Aufrufsysteme

Ticketdrucker und Spezialhardware kosten viel. WaitGo läuft im Browser – mit Tablet und Fernseher.

Sprachbarrieren

Die Kundenseiten gibt es auf Deutsch, Englisch, Türkisch, Arabisch, Ukrainisch und Russisch.

So läuft es im Bürgerbüro

Am Eingang hängt der QR-Code, daneben steht ein Kiosk-Tablet für alle ohne Smartphone. Jeder Schalter ruft vom eigenen Gerät auf. Der Aufrufmonitor zeigt „A017 → Schalter 3“ mit Gong und Ansage – Namen erscheinen nie.

Datensparsam

WaitGo funktioniert komplett ohne Namen. Tickets werden nach der eingestellten Frist automatisch gelöscht. Bitte prüfen Sie vor dem Einsatz die Anforderungen Ihrer Einrichtung.

Mehrere Standorte

Mit Business verwalten Sie mehrere Dienststellen unter einem Konto und vergleichen die Auslastung.

Häufige Fragen

Brauchen wir besondere Hardware?

Nein. Ein Gerät mit Browser je Schalter, optional ein Tablet als Kiosk und ein Fernseher als Aufrufmonitor.

Werden personenbezogene Daten gespeichert?

Im anonymen Modus nur Wartenummer und Zeitpunkte. Keine Namen.

Gibt es eine Rechnung für die Verwaltung?

Ja, jede Zahlung erzeugt eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer.

Können wir das vorher testen?

Ja – mit der Live-Demo sofort, danach 14 Tage alle Funktionen kostenlos.

WaitGo für andere Branchen

In fünf Minuten startklar.

Konto anlegen, QR-Code ausdrucken, aufhängen. Kostenlos und ohne Zahlungsdaten.

Kostenlos starten