WaitGo / Für Friseure
Die digitale Warteliste für Friseursalons
Kunden ohne Termin scannen am Eingang einen QR-Code, sehen, wie viele vor ihnen sind, und kommen genau dann zurück, wenn ein Stuhl frei wird. Ihre Bank bleibt frei, Ihre Laufkundschaft bleibt Ihnen erhalten.
Kennen Sie das?
Drei Leute auf der Bank, und der nächste Kunde geht zur Konkurrenz. Mit WaitGo sieht er die Wartezeit und stellt sich trotzdem an, ohne warten zu müssen.
Die Frage kommt alle fünf Minuten, mitten in den Schnitt. Auf dem Handy des Kunden steht die Antwort live.
Kommen mehrere gleichzeitig rein, wird es schnell unübersichtlich. WaitGo hält die Reihenfolge fest, auch für Gäste ohne Smartphone.
So läuft es im Salon
Am Eingang hängt Ihr QR-Code. Der Kunde scannt ihn, tippt auf „Jetzt anstellen“ und bekommt eine Wartenummer, auf Wunsch mit Vornamen. Er kann sich einen Kaffee holen oder kurz einkaufen gehen. Wenn er bald dran ist, sieht er es auf dem Handy, auf Wunsch mit Push oder SMS. Sie tippen auf „Nächsten aufrufen“, wählen den Stuhl, und der Kunde sieht „Bitte zu Stuhl 2“.
Mehrere Friseure, eine Liste
Jeder im Team kann eigene Kunden haben. Ein Stammkunde möchte zu Ali? Der Empfang weist ihn Ali zu, oder der Kunde wählt seinen Friseur selbst beim Anstellen. Wer frei wird, ruft seine eigenen und alle „egal wer“-Kunden auf.
Mehr Kunden ohne Termin bedienen
Die wenigsten Kunden wollen eine halbe Stunde auf einer Bank sitzen. Wenn sie stattdessen in der Nähe etwas erledigen können, kommen mehr von ihnen wieder. In der Statistik sehen Sie, an welchen Tagen und zu welchen Uhrzeiten der Andrang am größten ist, und planen Ihr Team entsprechend.
Häufige Fragen
Brauchen meine Kunden eine App?
Nein. Der QR-Code öffnet eine Seite im Browser. Ohne Download und ohne Konto.
Was ist mit Kunden ohne Smartphone?
Die tragen Sie mit „Gast hinzufügen“ ein. Sie stehen in derselben Liste wie alle anderen.
Können Kunden sich ihren Friseur aussuchen?
Ja, im Tarif Pro. Sie legen Ihr Team an und schalten die Wunsch-Auswahl ein.
Was kostet das?
WaitGo Free ist kostenlos (ein Zugang, bis 200 Gäste im Monat). Pro kostet 19,90 € im Monat oder 199 € im Jahr und lässt sich 14 Tage kostenlos testen.
WaitGo für andere Branchen
In fünf Minuten startklar.
Konto anlegen, QR-Code ausdrucken, aufhängen. Kostenlos und ohne Zahlungsdaten.